Bella Experience

 

Cenově dostupná plavba s kvalitními službami

 

• Kajuta tohoto typu je vám přiřazena společností nejpozději 4 dny před naloděním.
• Může se stát, že dostanete kajutu s omezeným výhledem, nebo s výhledem na promenádu (na některých lodích).
• Přístup ke všem aktivitám: restaurace, bufet, show, bazén, fitness.
• S možností snídaně v kajutě (za příplatek za doručení).
• Bez možnosti výběru času večeře.
• K dispozici je také zvýhodněná varianta nápojového balíčku, který je k dispozici při rezervaci (podmínky slevy se mohou lišit dle itineráře).

 

Fantastica Experience

 

Více pohodlí a flexibilita

 

• Lepší poloha kajut, s možností výběru kajuty a jejího umístění.
• Přístup ke všem aktivitám: restaurace, bufet, show, bazén, fitness.
• Možnost snídaně na pokoji, bez příplatku za doručení.
• Non-stop pokojová služba.
• 20 % sleva na předplacené balíčky ve specializovaných restauracích.
• Možnost jedné rezervace za stanovených podmínek.
• K dispozici je také zvýhodněná varianta nápojového balíčku při rezervaci (podmínky slevy se mohou lišit dle itineráře).

 

Aurea Experience

 

Komfort a relaxace s exkluzivními výhodami

 

• Přednostní nalodění, prosecco a čokoláda na uvítanou.
• Nejlepší balkonové kajuty a apartmá.
• Na pokoji máte k dispozici kávovar, prémiový minibar, župany, pantofle, koupelnové potřeby a další.
• Přístup ke všem aktivitám: restaurace, bufet, show, bazén, fitness.
• Volný přístup do exkluzivního solária.
• Sleva 10 % na veškeré wellness procedury zakoupené na palubě.
• Přístup do termální zóny (pouze pro dospělé, po předchozí rezervaci).
• Večeře ve vyhrazené prémiové restauraci, VIP sluneční terasa s barem.

 

MSC Yacht Club

 

Luxusní a exkluzivní zážitek

 

• Luxusní ubytování spojující komfort a eleganci.
• Apartmá s prémiovým vybavením a minibarem.
• Prioritní nalodění, rezervovaná místa v divadle, exkluzivní exkurze.
• 24hodinový komorník a concierge.
• Vyhrazené VIP prostory a části lodi: Top Sail Lounge, restaurace, terasa s bazénem.
• Ultra all inclusive včetně balíčku Premium Extra.
• Neomezený internetový balíček Browse na dvě zařízení.
• Přístup ke všem aktivitám: restaurace, bufet, show, bazén, fitness.
• Neomezený přístup do exkluzivního solária a termální zóny.
• Sleva na veškeré wellness procedury.

 

Další informace

 

Online check-in

 

• Dostupný 30 dní před vyplutím po uhrazení celé částky.
• V aplikaci MSC for Me v mobilním telefonu – přihlášení číslem rezervace a osobními údaji.
• V portálu MSC – přihlašovací údaje obdržíte e-mailem po uhrazení rezervace.
• Po vyplnění potřebných údajů a uhrazení celé částky si budete moci stáhnout palubní lístky (boarding pass) a štítky na zavazadla.

 

Platby na lodi

 

• Hotovost není potřeba.
• Veškeré útraty na lodi se načítají na palubní kartu.
• Palubní kartu si po nalodění zaregistrujete v samoobslužném automatu na lodi.
• Veškeré útraty včetně servisních poplatků se uhradí automaticky z vaší karty, kterou jste zaregistrovali při nalodění.

 

Připojení k internetu

 

• Uvnitř lodi a dále od pobřeží není mobilní signál dostupný.
• Internet je dostupný prostřednictvím Wi-Fi balíčků.
• Balíček Browse – základní internet pro textovou komunikaci a prohlížení webu.
• Balíček Browse & Stream – rychlejší internet vhodný pro přehrávání videí a streamování.
• Ceny balíčků se liší podle délky plavby; lze je zakoupit předem online nebo po nalodění.

 

Lékařské ošetření na lodi

 

• Na každé lodi je zdravotní centrum.
• Ošetření není hrazeno z Evropského zdravotního pojištění.
• Doporučujeme si sjednat cestovní zdravotní pojištění.

 

Cestovní dokumenty

 

• Na plavby mimo EU je nutné mít cestovní pas.
• K plavbám v rámci EU stačí občanský průkaz.
• K nalodění je nutné předložit palubní vstupenku, kterou si stáhnete v aplikaci, nebo vám ji můžeme zaslat.
• Před odjezdem je vyžadováno vyplnění zdravotního dotazníku.
• Pokud to itinerář vyžaduje, je nutné mít zajištěná víza.

 

Storno podmínky

 

• Při zrušení 90 a více dní před odjezdem činí storno poplatek 25 % z celkové ceny zájezdu.
• Při zrušení 89–60 dní před odjezdem činí storno poplatek 40 % z celkové ceny zájezdu.
• Při zrušení 59–30 dní před odjezdem činí storno poplatek 60 % z celkové ceny zájezdu.
• Při zrušení 29–15 dní před odjezdem činí storno poplatek 80 % z celkové ceny zájezdu.
• Při zrušení 14 dní a méně před odjezdem činí storno poplatek 100 % z celkové ceny zájezdu.
• Změna jména pasažéra je zpoplatněna částkou 50 € za každého pasažéra.
• Změna plavby je možná do 30 dní před odjezdem a může být zpoplatněna dle aktuálního ceníku MSC Cruises. (platí pro Fantastica, Aurea a MSC YC)
• U plaveb kolem světa platí specifické storno a změnové podmínky dle zvláštního ceníku.

 

Služby zahrnuty v ceně zájezdu

 

Ubytování

 

• V ceně je zahrnuto ubytování v kajutě podle zvolené kategorie, například vnitřní, s oknem nebo balkónová.
• Součástí pobytu je také každodenní úklid kajuty, včetně výměny ručníků a základního servisu.

 

Stravování

 

• V rámci plné penze máte zajištěna tři hlavní jídla denně, doplněná o drobné občerstvení a svačiny v průběhu dne.
• Voda je v bufetové restauraci k dispozici zdarma.
• Pokud máte zakoupen balíček All Inclusive, můžete neomezeně konzumovat alkoholické a nealkoholické nápoje v rámci vašeho pobytu.

 

Rekreační zařízení

 

• V ceně je také přístup k bazénům, vířivkám, lehátkům, sportovním hřištím a fitness centru, takže si můžete užít volnočasové aktivity bez dalších poplatků.

 

Zábava na palubě

 

• Během plavby se můžete těšit na bohatý program, který zahrnuje divadelní představení, živou hudbu, tematické večery a různé kulturní akce.
• Součástí plavby je také sportovní a animační program pro všechny věkové kategorie.
• Pro děti a mládež jsou připraveny specializované kluby s programem vedeným animátory.

 

Služby a poplatky

 

• V ceně plavby jsou zahrnuty veškeré přístavní a servisní poplatky.
• Zavazadlové služby při nalodění a vylodění jsou také součástí ceny, takže se nemusíte starat o manipulaci se zavazadly.
• K dispozici je asistenční služba společnosti NAUTYY, která vám pomůže v případě nečekaných komplikací.
• Na vybraných zájezdech je součástí služeb také delegát, který se stará o skupinu během celé plavby.

 

Pojištění

 

• V ceně je zahrnuto pojištění proti úpadku cestovní kanceláře, které zajišťuje ochranu vašich finančních prostředků.

 

Výše uvedené služby jsou zahrnuty jak v balíčku MyCruise, tak i v balíčku All Inclusive.

 

Příplatkové služby

 

Doprava a asistence

 

• Do základní ceny není zahrnuta doprava do místa nalodění a z místa vylodění, pokud není výslovně uvedeno jinak.
• Součástí ceny nemusí být ani služby průvodce nebo delegáta, zejména u plaveb, kde tyto služby nejsou specifikovány.

 

Nápoje a stravování

 

• Do ceny nejsou zahrnuty alkoholické a nealkoholické nápoje nad rámec zakoupeného balíčku.
• Pokrmy v prémiových a specializovaných restauracích jsou dostupné za příplatek.
• Stravování mimo loď si hosté hradí samostatně.

 

Fakultativní služby

 

• Fakultativní výlety v destinacích, včetně transferů v přístavech, nejsou zahrnuté v základní ceně a lze je zakoupit zvlášť.
• Za příplatek jsou také wellness a nadstandardní služby, například sauna, masáže, lázně, salón krásy, prádelna, minibar, internetové balíčky, lékařské ošetření, fotograf či osobní nákupy na palubě.

 

Poplatky

 

• U objednávek služeb a nápojů se může účtovat servisní poplatek ve výši 15 %, pokud není již součástí zakoupeného balíčku.

 

Pojištění a víza

 

• Do základní ceny nejsou zahrnuta cestovní pojištění, pojištění storna zájezdu ani pojištění zavazadel.
• Hosté jsou povinni zajistit si vízum, pokud je vyžadováno v navštívených destinacích.
• Pojištění i víza vám můžeme zajistit za příplatek.

 

V případě zájmu o některé z výše uvedených služeb nás kontaktujte na [email protected].

 

Co přináší členství v MSC Voyagers Club?

 

MSC Voyagers Club

 

• Exkluzivní slevy: Členové získávají výhodnější ceny na plavby i palubní služby.
• Prioritní služby: Výhody jako přednostní nalodění nebo dřívější přístup k rezervaci vybraných aktivit.
• Pohodlí na palubě: Možnost čerpat slevy na nápojové balíčky, exkurze, wellness služby a další.
• Speciální nabídky: Přístup k časově omezeným akcím a balíčkům.
• Věrnostní body: Za každou absolvovanou plavbu získáváte body, které určují úroveň vašeho členství a rozsah výhod.
• Dlouhá platnost bodů: Pro zachování aktivního členství stačí absolvovat alespoň jednu plavbu každých pět let.
• U nás můžete plně využít všech výhod, které MSC Voyagers Club nabízí. Rádi vám pomůžeme uplatnit slevy, využít výhody a zajistíme, aby vaše členství bylo co nejpřínosnější.

 

Úrovně členství

 

• 1. Welcome: Základní členství, které získáte automaticky při registraci.
• 2. Classic: První vyšší úroveň s rozšířenými výhodami.
• 3. Silver: Střední úroveň s rozšířenými benefity.
• 4. Gold: Prémiová úroveň nabízející řadu exkluzivních výhod.
• 5. Diamond: Vysoký status s mimořádnými výhodami pro věrné cestovatele.
• 6. Blue Diamond: Nejvyšší a nejluxusnější úroveň s maximem benefitů.

 

Jak se stát členem?

 

• Při rezervaci plavby: Stačí nás kontaktovat a členství v programu vám zařídíme.
• Na palubě: Registraci lze provést i během vaší plavby.
• Online: Přes portál MSC Cruises, kde se můžete snadno zaregistrovat sami.

 

MSC Voyagers Club je ideální pro ty, kdo si chtějí užít maximální pohodlí a výhody na každé plavbě. Rádi vám poradíme, jak členství využít naplno!